مقایسه سهم بازار با سهم مصرف

چکیده

آیا داشتن سهم از بازار به تنهایی کافی است؟ شاید نه قبل از آنکه سهم از مصرف را بررسی کرده باشیم.
گاهی یک برند با وجود داشتن فروش، در ذهن و زندگی مصرف‌کننده حضور ضعیفی دارد. در این وضعیت به نظر می‌رسد که برند بر خلاف سهم از فروش، سهم از مصرف مطلوبی ندارد. در این پست تصمیم گرفتم سهم از بازار/ Market Share  را با سهم از مصرف/ Consumption Share  مقایسه کنم. به نظر من شاخص Consumption Share  حائز اهمیت است. چرا؟ چون به ما نشان می‌دهد که برند ما در لحظه خرید تا چه مقدار انتخاب مصرف‌کنندگان است. این شاخص برای بالا بردن نرخ وفاداری و رشد تکرار خرید هم کمک زیادی به ما می‌کند. به نظر می‌رسد تحلیل شکاف بین Market Share  و Consumption Share ، فرصت‌ها و تهدیدات زیادی را برای ما نمایان خواهد کرد. نظر شما چیست؟

مقایسه دو شاخص

سهم از بازار

فرض کنیم که برند C در حال حاضر 16 درصد از سهم فروش بازار شیر ایران را در احتیار دارد. این به آن معنی است که 16 درصد از کل خریداران بازار شیر، برند C را مصرف می‌کنند. سهم بازار بنا به نوع تحلیل می‌تواند بر اساس فروش حجمی یا فروش ریالی محاسبه شود.

تمرکز اصلی سهم بازار روی میزان فروش است. دیتای سهم بازار اغلب از منابعی مثل ریتیل آدیت و دیتای نقطه فروش به دست می‌آید. هدف اصلی شاخص سهم بازار نیز نمایش سهم حجمی و ریالی برند خواهد بود.

سهم از مصرف

حالا بیایید فرض کنیم که برند C همزمان 11 درصد از سهم مصرف بازار شیر را در اختیار دارد. این موضوع یعنی 11 درصد از خانوارهایی که به صورت جدی و مستمر شیر مصرف می‌کنند، به سراغ خرید این برند می‌روند. این شاخص به خوبی نشان می‌دهد که سنجش برند علاوه بر سهم بازار به پارامترهای دیگری نیز بستگی دارد.

تمرکز اصلی سهم مصرف روی میزان سهم از سبد مصرف‌کننده واقعی است. دیتای سهم بازار اغلب از منابعی مثل رفتار خرید و پنل مصرف‌کننده به دست می‌آید. هدف اصلی شاخص سهم بازار نیز نمایش جایگاه برند در سبد مصرف‌کننده خواهد بود.

تحلیل وضعیت دو شاخص

سهم مصرف < سهم بازار

Consumtion Share / Market Share > 1

با وجود فروش نسبی، برند در ذهن مصرف‌کننده پایدار نیست. پایین بودن سطح نفوذ برند / پایین بودن نرخ وفاداری مصرف‌کنندگان

سهم مصرف = سهم بازار

Consumtion Share / Market Share = 1

تعادل خوبی بین فروش و مصرف برقرار است. ثابت بودن نرخ وفاداری مصرف‌کنندگان/ سهولت دسترسی و خرید مصرف‌کننده

سهم مصرف > سهم بازار

Consumtion Share / Market Share < 1

برند در ذهن مصرف‌کننده نفوذ کافی دارد، اما میزان حضورش در بازار کافی نیست. وجود پتانسیل بالا در رشد فروش و برند با امکان توسعه کانال‌های فروش

نتیجه‌گیری

هدف اصلی این تحلیل کمک به حفظ تعادل میان سطح نفوذ برند در ذهن مصرف‌کننده با میزان حضور برند در بازار است. این تحلیل کمک می‌کند تا تصمیم بهینه‌تری در مورد اقدامات لازم برای بهبود یکپارچه فروش و وفاداری به برند گرفته شود.